Потеряла карту лента что делать. Что дает карта «Лента»: о скидках на товары

Многоплановая карта постоянного покупателя Лента – это скидки огромного гипермаркета! Петербургская компания «Лента» продолжает расширяться – географически и внутренне, пополняя ассортимент товаров. Каждый день одновременно проходят несколько скидочных акций, а вы всё ещё довольствуетесь скидкой на округление? Хватит это терпеть!

Что даёт карта?

Четыре преимущества перед обычными людьми:

1. Она открывает безграничный доступ ко всем акциям гипермаркетов. Со скидкой до 30% (а иногда до 60%) можно покупать букеты, кофе, фрукты, мёд и прочее (зависит от текущей программы).
2. Постоянная скидка на любые товары, кроме «365 дней» – 5%.
3. Кроме того, карта постоянного покупателя в ходе некоторых акций пополняется бонусами (своеобразный кэшбэк – отношение к рублю 1:1), которыми можно оплатить 99% покупки. То есть совсем без денег «Ленту» не посетишь – какая-то мелочь в кармане быть всё равно должна. Проверить баллы всегда можно у кассира или по горячей линии.
4. Только владельцы основной бонусной карты могут приобрести дополнительные подарочные. Последние приобретаются у кассира на произвольную сумму (от 10 рублей до 50 тысяч), действуют 3,5 года, вступают в силу через 2 дня после покупки. Они не именные, не привязаны к конкретному человеку, их можно оформить даже на компанию, ИП и пр. юридические лица (в этом случае лимит стоимости – 100 тысяч).

Как получить карту

Стоимость любой карты постоянного покупателя вне зависимости от цвета и картинки – от 0 рублей во время особых акций до 200 рублей в обычное время. Выдаётся она кассиром. До того как получить сопроводительную анкету, вы уже будете иметь 150 баллов (столько же рублей): 50 – благодарность за покупку, 100 – обмен на номер телефона. Потратить их можно за месяц.

По номеру телефона скидки нет. Но! Полученную карту можно отсканировать (или внести номер) в Android Pay или аналогичную программу для Apple и пользоваться её цифровым вариантом со своего смартфона, который всегда с собой.

Как зарегистрировать, активировать

При покупке дисконтной карты «Лента» обязательно заполнить бумажную анкету.

Сетевые гипермаркеты «Лента» предлагают покупателям приобретать продукцию с определенными скидками. Для этого им выдается дисконтная карта «Лента». С ее помощью можно покупать товары во всех магазинах по сниженной стоимости.

Как получить и зарегистрировать карту гипермаркета «Лента»?

К сожалению, получить дисконт бесплатно в сети гипермаркетов не получится. Его необходимо купить. Надо обратиться за помощью к сотруднику компании отдела информации или кассиру. Он выдаст анкету. В ней указывается информация о себе. Сколько стоит дисконтная карта? Ее цена изменяется в зависимости от действующих правил программы лояльности. В среднем ее стоимость 50 рублей.

Скидочная карта Ленты дает возможность покупать товары в сети гипермеркетов по сниженной стоимости, которая указана на ценнике каждого товара. Без этой карты товар продается по полной стоимости.

Регистрацию клиента выполняет сотрудник магазина. Он вводит данные в определенной программе. После этого карта будет активирована в течение 24 часов. Уже на следующие сутки покупатель может ей пользоваться, и накапливать баллы.

Можно самостоятельно зарегистрировать дисконт на сайте магазина «Лента». Для этого в специальных полях нужно ввести следующую информацию:

• номер телефона;
• день рождения (число, месяц, год);

Процедура регистрации не займет более 5 минут.

Так же есть возможность скачать и распечатать анкету для последующего заполнения и предоставления в магазине.

Анкета для получения карты покупателя.

Карта постоянного покупателя магазина Лента

Второй вид дисконтных карт - «Карта постоянного покупателя». Данный вид карты стоит 200 рублей. О возможности его приобретения необходимо уточнять на стойке информации. Дисконт открывает такие возможности:

• совершать покупки со скидкой до 30% и по сниженной стоимости в рамках различных промо-акций и сезонных предложениях;
• накапливать и тратить бонусные баллы - это главное отличие карты постоянного покупателя от простого;
• участвовать в розыгрышах ценных призов среди владельцев карт.

С 1 сентября 2017 года действует специальное предложение: при регистрации вы можете получить до 150 баллов. Это 50 приветственных баллов и 100 баллов за согласие получать информационные рекламные рассылки. Таким образом вернув затраты на приобретение карты. Но эти баллы можно потратить только в течение 31 дня после их начисления.

Баллы накапливаются при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные по условиям акции, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях данной акции.

1 балл равен 1 рублю. Баллами можно оплатить до 99% от стоимости покупки, исключая табачную продукцию. Но процент от суммы покупки, который можно оплатить баллами может быть изменен в зависимости от цены товара. Его размер лучше уточнить у кассира при покупке.

Постоянные клиенты сети маркетов могут воспользоваться различными предложениями. Если при расчете на кассе предоставить сотруднику дисконт, на него начисляются бонусы. Их размер зависит от суммы чека.

Подарочная карта гипермаркета Лента

Ее можно преподнести в качестве презента на любое торжество. Приобрести подарочную карту можно на кассе гипермаркета или стойке информации. У нее может быть различный номинал кратный 10 рублям. То есть номинал вы определяете самостоятельно в момент покупки.

Максимальная стоимость подарочного дисконта для физических лиц – 50 000 руб. Максимальный номинал подарочной карты для юридического лица составляет 100 000 рублей. Потратить их можно на покупки в любом магазине сети «Лента».

Для оплаты такого подарка можно воспользоваться одним из предложенных способов:

• банковским переводом (при оплате со счета юридического лица);
• наличными денежными средствами;
• безналичным расчетом (с помощью банковской карты).

Подарочная карта имеет срок действия. Он составляет 1276 суток с момента активации. При ее использовании на кассе магазина необходимо предоставить карту постоянного покупателя.

Подарочный дисконт имеет несколько преимуществ.

• Во-первых, он не персональный. Его можно передарить в случае необходимости.
• Во-вторых, в маркетах установлены специальные кассы для расчета по подарочным сертификатам.
• При утере или порче карту легко восстановить. Для этого необходимо обратиться к сотруднику компании.

У подарочного дисконта есть определенные недостатки:

• Отсутствие начислений в виде бонусов при оплате за продукты.
• Картой можно воспользоваться только один раз. Если сумма чека превышает ее номинал, разницу надо оплатить наличными или по безналу.
• Если сумма покупок меньше, чем номинал подарочного сертификата, сдача не выдается.

Эти недостатки не столь существенные. Покупатель по подарочному дисконту может приобретать любую продукцию.

Социальная карта магазина Лента

Это еще один вид дисконта. С его помощью можно получить скидки на покупку товаров от 3 до 8 процентов. Чтобы воспользоваться таким предложением от магазина, необходимо получить специальную наклейку на стойке информации - оформление социальной дисконтной карты бесплатно. Для этого необходимо предъявить соответствующие документы для подтверждения льготы.

• инвалиды (вне зависимости от степени инвалидности) – справка об инвалидности и паспорт;
• участники ВОВ, ветераны боевых действий, труженики тыла, блокадники – удостоверение и паспорт;
• члены семьи погибшего военнослужащего – паспорт и справка о праве на льготы;
• пенсионеры (вне зависимости от возраста и уровня дохода) – паспорт и пенсионное удостоверение или справка, подтверждающая статус пенсионера;
• многодетные матери, отцы (3 и более детей) – паспорт и свидетельство о рождении или удостоверение многодетной матери/отца;
• социально незащищенные и другие граждане по направлению Администрации города – Администрация выдает документ, подтверждающий право на социальную карту;
• владельцы социальной карты Сбербанка России – карта и паспорт;
• опекуны несовершеннолетних инвалидов – свидетельство/справка об инвалидности и паспорт опекуна;
• ветераны труда – удостоверение ветерана труда и паспорт;
• ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС – удостоверение и паспорт;
• граждане, имеющие статус беженца/вынужденного переселенца – справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища или свидетельство о предоставлении временного убежища.

Принять участие в акции, и стать владельцем социальной карты могут такие граждане:

• матери-одиночки;
• опекуны несовершеннолетних детей;
• владельцы социальной карты Сбербанка России;
• владельцы социальной карты москвича, жителя Московской области;
• социальные работники Администрации;
• почетный донор Российской Федерации.

В данной программе от магазина принимают участие около 80 позиций товаров. Приобретать по сниженной стоимости товары, не участвующие в акции, нельзя. Наименования и количество товаров, которые можно приобрести по социальной карте, необходимо уточнить у сотрудника на стойке информации.

Детская социальная карта Лента

Принять участие в этой программе лояльности могут только жители г. Санкт-Петербург. Скидки предоставляются на определенные товары для детей. Продукция со сниженной стоимостью по этой программе обозначена специальным указателем.

Чтобы воспользоваться привилегиями программы, необходимо подойти с товаром на кассу с пометкой «Детская касса» и предъявить карты «Детская» или «Дошкольная» банка «Санкт-Петербург».

Как проверить бонусы на карте «Лента» по ее номеру?

Можно проверить баланс бонусного счета на чеке. Эта информация указывается внизу расчетного документа. При необходимости узнать баланс можно у сотрудников магазина. Для этого им нужно предоставить номер карты и документ, удостоверяющий личность.

Так же информацию по карте можно узнать у оператора горячей линии по номеру 8-800-700-4-111

Какие скидки можно получить с картой «Лента»?

Постоянные клиенты магазина получают скидку до 8% (гарантировано 5%) на приобретение различных групп товаров. В день рождения покупателя ему предоставляется скидка 15%. Кроме этого, на товары, участвующие в акциях, действует скидка 50% при предоставлении дисконта.

Как получить скидку без карты

Небольшой лайфхак из жизни: если у вас нет карты Лента, а сэкономить 5% от покупки хочется, попросите у людей на кассе их карту. Практика показывает, что покупатели легко приходят на помощь и дают воспользоваться свой картой для получения скидки. А кассиры и администраторы никак этому не препятствуют, а даже сами помогаю найти карту у других покупателей.

Мобильное приложение от магазина «Лента»

Это нововведение, которое не осталось без внимания. Установить приложение можно на телефон с операционными системами Android и IOS. Пользователь получает возможность своевременно узнавать об акциях и сезонных предложениях от сети гипермаркетов. Также с помощью приложения можно формировать список необходимых товаров. Он поможет быстро совершать покупки.

Сеть гипермаркетов «Лента» в России считается одной из самых крупных. Выгодная ценовая политика, всегда свежие и качественные продукты, отличное обслуживание и большой выбор товаров – вот что действительно заслуживает хорошей репутации компании. В гипермаркете постоянно проходят акции и распродажи для постоянных покупателей, а также некоторых категорий граждан. Для этого достаточно зарегистрировать карту «Лента», которую легко активировать на месте.

О скидках

Если при себе всегда иметь бонусную карту «Лента», то можно участвовать в следующих акциях:

1. Товары со скидкой до 30% для постоянных клиентов.
2. Розыгрыши призов, к примеру, бытовая техника.
3. Сезонные распродажи.
4. Еженедельные распродажи.
5. Бонусная программа.

Пользоваться бонусными баллами очень удобно и выгодно. Они накапливаются с определенных товаров с того момента, как карточка была активирована. В зависимости от суммы покупки размер начисляемых бонусов может разниться. Накопленными баллами можно расплатиться до 99% стоимости продукта. Количество бонусов на балансе можно уточнить у кассира либо проверить в личном кабинете.

Карта постоянного покупателя

Чтобы получить карту постоянного клиента сети гипермаркетов «Лента» (как она выглядит, можно увидеть на фото), необходимо зарегистрировать свою анкету на стойке информации.

Сделать это возможно двумя способами:

1. При первой покупке попросить у кассира анкету, заполнить ее на стойке регистрации, оплатить (в разных регионах своя стоимость) и получить карту, дающую ряд преимуществ.
2. Заранее скачать анкету на сайте «Ленты», распечатать ее и заполнить перед походом в магазин. По приходу оставить заявление на стойке регистрации либо у кассира.

Активируется карта за один календарный день. Как правило, зарегистрировать покупателя в системе сотрудники могут и намного быстрее. Цену можно с легкостью назвать символичной, ведь она окупается в первом же походе в магазин.

Какие преимущества имеет такой тип, помимо того, что дает возможность участвовать во всех акциях и бонусной программе?

1. Срок действия не ограничен, то есть после регистрации дисконта не стоит переживать о том, что когда-то нужно обновить его.
2. Действует не только в том месте, где клиент зарегистрировался, а в любом гипермаркете сети «Лента».
3. Карту не обязательно всегда иметь при себе, достаточно только планшета или смартфона, на котором скачано официальное приложение «Лента». Там есть электронный аналог карты.

Внимание! Если карточка была утеряна или украдена, необходимо сообщить об этом на стойку информации, чтобы ее немедленно заблокировали и восстановили.

Карточка постоянного покупателя иногда меняет свой дизайн, однако юридическая сила от этого не меняется. То есть постоянный клиент, вне зависимости от того, когда он получил карточку, новая она у него или старая, может пользоваться в полной мере всеми льготами.

Социальная карта

Популярная сеть гипермаркетов «Лента» выделила некоторые категории граждан страны, которые могут пользоваться дополнительными скидками. С этой целью выдается социальная карточка «Ленты».

• многодетные родители;
• участники боевых действий;
• инвалиды;
• опекуны детей-инвалидов;
• пенсионеры;
• ветераны труда;
• матери и отцы-одиночки;
• обладатели социальной банковской карты от Сбербанка;
• ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской атомной электростанции;
• беженцы и переселенцы (с подтвержденным законно статусом);
• почетные доноры РФ;
• работники администраций;
• граждане по направлению муниципальной администрации.

Эта карточка со стикером (как на фото), указывающим на социальную программу, также приобретается по специальной цене. Тоже нужно заполнить заявление-бланк на стойке информации, то есть процесс регистрации ничем не отличается от получения карты постоянного клиента. С помощью карточки можно получить дополнительную скидку на некоторые товары, которые выделены специальным ценником. Их список также можно увидеть на стойке регистрации.

Выбирать подарки всегда долго, а для некоторых и утомительно. В последнее время появилась отличная тенденция дарить подарочные карты. «Лента» также предоставляет возможность для своих покупателей приобрести подарочную карточку номиналом, кратным десяти.

Очень удобно и то, что действует подарочная карта от предъявителя, то есть нет нужны регистрировать ее на определенное имя. Воспользоваться ею можно в любом гипермаркете «Лента» на территории России. Регистрация карты «Лента» не требуется, оплатить сумму на счету карты можно как наличными, так и банковской картой. Проверить количество денежных средств можно у кассира.

Как получить подарочную карту «Лента», мы уже определились. На что же стоит обратить внимание:

1. Подарочная карточка имеет некоторые ограничения по сроку действия – около 3.5 лет.
2. Максимальная сумма для физического лица – 50 тысяч рублей, для компании – 100 тысяч рублей.
3. Активируют карту сотрудники «Ленты» в течение двух дней.
4. Покупка подарочной карточки идет отдельным чеком, даже если покупатель хочет приобрести и другие товары.
5. Воспользоваться картой можно только один раз, после оплаты она изымается кассиром.
6. Чек можно оплатить сразу несколькими подарочными карточками.
7. Если сумма чека меньше, разница не выплачивается. В другой же ситуации, когда при покупке подарочных денег не хватает, разницу следует обязательно доплатить.

С помощью карты покупателя «Лента» можно хорошо экономить при покупке товаров, при этом не только продуктов, но и одежды, канцтоваров, бытовой техники и много другого. Чтобы ее получить, достаточно заполнить специальный бланк непосредственно в магазине или заранее дома, распечатав анкету с сайта, а затем активировать карту «Лента» на стойке информации. В гипермаркете «Лента» часто проходят акции и распродажи, розыгрыши призов, скидки достигают в среднем 30%. Также введена бонусная система. Проверить остаток бонусов легко в приложении «Лента» на своем смартфоне в разделе «Личный кабинет».

Компания «Лента» работает на рынке с 1993 года и имеет тысячи магазинов по всей стране, ее клиентская программа признана одной из лучших, так как действительно помогает покупателям экономить на покупках.

Преимущества карты магазина Лента

Скидки по дисконтной карте Лента распространяются на все имеющиеся в наличии товары. Участие в клиентской программе дает целый ряд выгодных возможностей:

• копить бонусные баллы и расплачиваться ими за покупки;
• участвовать в розыгрышах призов;
• покупать товары из каталога по скидкам до 30%;
• получать скидки в рамках сезонных предложений и еженедельных промо-акций.

Для этого необходимо просто получить скидочную карту в Ленте. Весь процесс займет не больше десяти минут. Карта действует во всех магазинах сети неограниченное количество времени, то есть получив ее один раз, не нужно будет ежегодно продлевать.

Порядок оформления карты Лента

Оформить карту через интернет не удастся, это можно сделать только лично в одном из магазинов сети, при этом понадобится только паспорт.

Для получения карты покупателя Лента необходимо обратиться к сотруднику магазина за информационной стойкой, предъявить паспорт и заполнить небольшую анкету. Не стоит бояться указывать личные данные, так как магазин гарантирует их сохранность и неразглашение. Чтобы сэкономить время, анкету можно заполнить заранее, скачав ее на нашем сайте:

За заполненную анкету начисляются подарочные 150 балов: 50 в качестве приветствия и 100 за согласие на получение информации рекламного характера на телефон или электронной почте. Бонусы карта Лента считаются по схеме «1 бонус = 1 рубль» и начисляются в течение суток после регистрации клиента. Данное предложение действует сравнительно недавно – с сентября 2017 года при приобретении карты гипермаркета Лента.

Сколько стоит

Для физического лица получить карту магазина Лента будет стоить 200 рублей, для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц действует другое предложение под названием « » с накопительной системой скидок.

Получить карту Лента бесплатно в настоящий момент нельзя. Но с учетом постоянных акций и скидок ее стоимость окупится за один-два похода в магазин. К тому же карта не именная, поэтому можно приобрести одну на всю семью и пользоваться при необходимости и даже давать друзьям и знакомым.

Правила использования

1. Карта не является банковской, платежной или кредитной.
2. Карты могут иметь разный дизайн, но имеют одинаковую юридическую силу.
3. Срок активации – один календарный день с момента передачи заполненной анкеты сотруднику магазина на информационной стойке.
4. Срок действия карты неограничен, но компания оставляет за собой право в любой момент изменить это условие.
5. Один покупатель может иметь только одну карту.
6. Для получения скидок на товары покупатель обязан предъявить свою карту кассиру перед оплатой покупки.
7. В случае порчи, кражи или утери покупатель должен сообщить об этом сотруднику магазина на информационной стойке.
8. В случае потери карты, ее необходимо заблокировать.
9. При изменении персональных данных необходимо сообщить сотруднику магазина новые данные для внесения изменений в личную карточку покупателя.
10. Компания не ответственная за убытки, понесенные в связи с использованием карт.

Стоит отметить, что персональные данные о своих клиентах Лента собирает не только для анализа и распространения рекламной информации, но и для того, чтобы иметь возможность связаться с покупателем, потерявшим карту или испорченную (утерянную) карту и бонусный баланс на ней.

Поход в магазины и супермаркеты за покупками – практически ежедневная необходимость каждого человека. И все гипермаркеты, в том числе сеть «Лента», в свою очередь хотят привлечь клиента акциями, предложениями и скидочными картами и начислением баллов. Никто не любит переплачивать, поэтому бонусные и карты пользуются большой популярностью у всех покупателей.

Что представляет собой карта Лента?

Скидочная карта магазина Лента – это карта для постоянного покупателя, которая действует во всей сети по всей стране. Скидки распространяются на все товары, приобретаемые вместе с ней. При ее предъявлении во время любой покупки вы становитесь участником множества акций от компании:

• Участвуете в бонусной программе.
• Часто магазин разыгрывает призы для владельцев карт «Лента».
• Право покупки товаров по акциям, проходящим еженедельно.
• Покупка товаров с сезонными скидками.
• Для владельцев есть возможность покупать товары из специальных каталогов со стоимостью, сниженной на 30%.

Как пользоваться?

Карта не является именной, поэтому ею могут воспользоваться все члены вашей семьи, но больше 1 карты на человека оформить нельзя.

1. Во время покупки вы имеете право предъявить только 1 карту.
2. Если пластик испортился (поломался, вытерся), или вы его потеряли, обязательно нужно сообщить об этом факте сотрудникам на стойке информации в любом магазине Лента.
3. Все баллы, которые вы накопили за время пользования, можете потратить во время совершения покупок по вашему желанию.
4. Воспользоваться пластиком вы имеете право в любом магазине, независимо от того, где приобретали скидочную карту.
5. Баллы списываются полностью, частично воспользоваться ими нельзя.
6. Если сумма в чеке оказалась меньше суммы баллов, они сгорают.
7. Если же сумма, наоборот, в чеке больше, чем количество накопленных баллов, разницу можно доплатить любым удобным способом.
8. Бонусы не используются при приобретении табачных изделий и алкоголя.

Срок действия

Приобретённый вами пластик имеет неограниченный срок действия, но гипермаркет имеет право в одностороннем порядке при необходимости изменить как срок действия, так и правила пользования и зачисления баллов, не согласовывая это со своими клиентами.

Скидка в день рождения

Сеть гипермаркетов предлагает своим активным пользователям поздравление в виде скидки 15% и выше на весь ассортимент магазина. Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника. Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.

Порядок начисления баллов на карту лояльности

• Уже после заполнения регистрационной анкеты на пластик зачисляется до 150 баллов.
• 50 баллов в качестве приветствия.
• 100 баллов, если вы согласились получать информацию на какой-либо контактный номер.
• За каждый чек, в котором есть товары по акциям, постоянно проходящим в сети гипермаркетов, начисляются бонусы. Узнать о том какие акции проходят, и когда они заканчиваются вы всегда можете на официальном сайте компании.

Что делать если баллы не накапливаются?

Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю. Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента. Изучив товар, предлагаемый по специальным акциям, вы сможете всегда выбрать для себя то, что необходимо приобрести в данный момент и одновременно получите бонусы за свою покупку. Таким образом, баллы будут постоянно накапливаться, и вы сможете ими пользоваться для своей выгоды.

Если накопление баллов не произведено обратитесь на стойку администрации, возможно карта вышла из строя и требуется замена.

Карта лояльности от магазина Лента – очень удобный инструмент для экономии денежных средств покупателей и для увеличения их лояльности к гипермаркету. Приобретя скидочную карту, вы всегда сможете ходить за покупками и при этом получать приятные подарки, участвовать во всевозможных акциях и бонусных программах магазина.

Видео о карточке: