Торговая сеть «Дочки-сыночки» славится широким ассортиментом детской продукции, начиная одеждой, заканчивая средствами ухода за телом. Принимая участие в программе лояльности, вы приобретаете товар по более выгодной цене. Это делает шопинг более приятным и выгодным. В бонусной программе «Дочки-сыночки» участвует абсолютно любой желающий в возрасте старше 18 лет, сделавший покупку в магазине торговой сети.

Как получить карту в магазине Дочки-Сыночки

Бонусную карту вы получаете бесплатно после покупки в магазине Дочки-Сыночки и заполнения анкеты, выданной кассиром. При использовании услуг интернет-магазина регистрируется электронная скидочная карта «Бонус +1». Принять участие в программе могут даже те покупатели, которые не имеют детей.

Как зарегистрировать дисконтную карту

Перейдите на официальный сайт магазина Дочки-Сыночки https://www.dochkisinochki.ru/register/. В появившихся окошках укажите следующие данные:

• фамилию;
• номер мобильного телефона;
• e-mail адрес;
• пароль.

После заполнения нажмите кнопку «зарегистрироваться».

Для окончания регистрации пройдите по ссылке, которая будет указана в электронном письме, пришедшем на адрес электронной почты. Чтобы дополнительно получать подарок и скидку в 5% ко дню рождения, разместите в личном кабинете информацию о вашем ребенке. Укажите, есть ли у вас домашнее животное.

Как действует бонусная карта Дочки-Сыночки

После каждой покупки на личный счет начисляются бонусы, которые в дальнейшем вы можете потратить для оплаты товара. Предъявляйте пластиковую карту кассиру при каждой покупке.

Мобильная бонусная карта Дочки-Сыночки

В качестве альтернативы пластиковой дисконтной карте выступает виртуальная. Чтобы ею воспользоваться:

• пройдите авторизацию в мобильном приложении Дочки-Сыночки;
• в разделе «Бонусная программа» привяжите уникальный номер карты к личному кабинету;
• заполнив анкету, зарегистрируйте виртуальную карту;
• расплачивайтесь баллами, предъявив на кассе QR код из мобильного приложения.

Мобильное приложение Дочки-Сыночки

Для участия в бонусной программе необязательно всегда носить с собой пластик. Используйте для этого мобильное приложение на айпаде или айфоне. Найдите в AppStore приложение «Дочки-сыночки» и авторизуйтесь. Зайдите в подраздел «Бонус +1» и прикрепите карту. Предъявляйте QR код из приложения во время каждого визита в магазин.

Личный кабинет

После регистрации в бонусной программе вы получаете доступ в личный кабинет. С его помощью вы можете использовать QR код и узнавать количество накопленных баллов. Раздел «Мои заказы» становится доступен в течение 3 недель после заполнения бумажной анкеты. Как только личный номер попадет в систему, этот раздел станет доступным.

Как получить бонусы

Чтобы получить бонусы, совершайте покупки. Информация о том, сколько баллов начисляют за тот или иной товар, расположена на ценнике. Организатор акции оставляет за собой право самостоятельно определять и изменять количество начисляемых баллов.

Как проверить баланс

Определить численность бонусов на счету вы можете, зайдя в личный кабинет или обратившись к кассиру во время посещения розничного магазина. Для просмотра истории начислений в личном кабинете введите уникальный номер карты и пин-код.

Как платить бонусами

У держателей пластиковых карт существует возможность оплатить бонусами до 20% общей суммы покупки по курсу 1 рубль = 1 балл. Активация бонусов осуществляется через 2 недели после покупки. Только после этого вы можете их потратить. При использовании бонусных баллов для оплаты покупки другие скидки не предоставляются.

Акции Дочки-Сыночки

Торговая сеть периодически проводит акции, в рамках которых начисляются дополнительные бонусные баллы. Для получения бонусов предъявите кассиру купон или фотографию сообщения, полученного по электронной почте.

Бонусы многодетным семьям

С 1 июня 2015 года стартовала ежемесячная акция поддержки семей с большим количеством детей (от 3). Для участия в акции зарегистрируйтесь в бонусной системе и отправьте фото или скан документа многодетной семьи, а также номер бонусной карты на адрес [email protected] . После изучения полученных данных бонусы будут начисляться 1 числа каждого месяца по следующему принципу:

• 3 ребенка – 600 баллов;
• 4 ребенка – 1000 баллов;
• от 5 детей – 1500 баллов.

Бонусы на день рождение

Указав день рождения ребенка при регистрации карты, вы получаете возможность получения 200 дополнительных бонусов. Они поступают на счет за 2 недели до дня рождения. При регистрации в системе за 20 и менее дней до дня рождения, бонусы не начисляются. Неиспользованные баллы сгорают через 20 дней после зачисления на счет.

Партнерство с другими бонусными картами

Существует возможность совмещения бонусной программы магазина Дочки-сыночкис использованием других карт лояльности.

Спасибо от Сбербанка

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка сотрудничает с торговой сетью с 2016 года. Разрешается оплатить часть суммы бонусами «Спасибо» в том случае, если их число превышает 500 единиц. Скидка будет составлять до 99%. За любую покупку в сети начисляют 0,5% «Спасибо». При совершении покупки и в предыдущем, и в текущем месяцах – 2%.

Карта Халва

Рассрочка по карте Халва оформляется только в розничных магазинах. При сумме покупки до 2499 рублей рассрочка предоставляется на месяц, при покупке от 2500 рублей – на 2 месяца.

Как восстановить карту при потере

При утере карты обратитесь в ближайшую точку продаж. Кассир заблокирует старый пластик и выдаст новый. Накопленные бонусы не сгорают. Проходить повторную регистрацию на сайте не требуется.

Магазин “Дочки и Сыночки” предлагает клиентам получить бонусную карту «+1», которая позволяет делать покупки детских вещей с выгодой для родителей. Проверить баланс карты Дочки и Сыночки можно на сайте www.dochkisinochki.ru , в товарном чеке после покупок или по телефону справочной службы.

Как проверить баланс на карте на сайте?

Узнать баланс бонусной карты “Дочки Сыночки” можно на официальном сайте компании. Для этого:

Внимание: для того, чтобы воспользоваться этим способом проверки, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Для этого кликните по ссылке «Регистрация», заполните поля Имя и Фамилия, укажите номер телефона, e-mail, придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Другие способы проверить баланс карты

Если нет возможности проверить баланс на сайте, то можно использовать 2 альтернативных метода проверки:

• по телефону call-центра 8 800 775-70-03 или 8 495 660-72-01 (звонить с 9:30 до 20:30 по мск);
• на кассе у сотрудника магазина “Дочки и Сыночки”;
• в чеке после покупок.

Кроме того, узнать баланс бонусных баллов можно через мобильное приложение, к которому подключается ваша карта. Подробнее об этом рассказано ниже.

Как получить бонусную карту +1 “Дочки и Сыночки”?

Получить бонусную карту «+1» можно бесплатно при покупке детских товаров в магазине “Дочки и Сыночки” на любую сумму.

Также можно получить электронную версию карты при заказе товаров через интернет-магазин компании.

Участнику программы надо заполнить анкету на кассе или через интернет.

Внимание: обработка бумажной анкеты, заполненной в розничном магазине может занять до 3 недель.

Условия начисления бонусов

Размер начисляемых и списываемых баллов всегда указывается на ценниках товаров.

Бонусы начисляются только на ту часть покупки, которая оплачивается наличными или безналичными денежными средствами.

За заполнение анкеты участника бонусной программы «+1» на баланс начисляется 200 приветственных бонусов в подарок. Их можно использовать в течение 30 дней с момента зачисления, после чего они сгорают.

Также 200 подарочных баллов выделяется на День рождения ребенка . Они начисляются на баланс за 2 недели до даты рождения, указанной в анкете и будут активны со дня зачисления (т.е. их можно сразу же использовать). Они действуют еще 20 дней по прошествии дня рождения, после чего списываются со счета.

Накопленные баллы могут быть использованы для частичной оплаты покупок (до 20% от общей суммы ) в сети “Дочки и Сыночки” по курсу 1 бонус = 1 рублю.

Более подробная информация о сроках зачисления и использования бонусных баллов можно узнать на официальном сайте компании dochkisinochki.ru

Мобильная бонусная карта +1 Дочки и Сыночки

Участники бонусной программы «+1» от магазина “Дочки и Сыночки” могут использовать свой мобильный телефон вместо пластиковой карточки и проверять баланс баллов в личном кабинете в любое удобное время, а также использовать электронную версию бонусной карты при оплате покупок.

Для этого:

• скачайте и установите мобильное приложение “Дочки-Сыночки” (есть версия для iOS);
• пройдите регистрацию (или авторизуйтесь под своими данными) в приложении;
• введите данные своей бонусной карты в разделе “Бонус +1”;
• при оплате покупок на кассе предъявите продавцу QR-код из приложения вместо пластика.

Если нет возможности использовать приложение для телефона, то можно воспользоваться мобильной версией сайта, ссылка на которую доступна на официальном сайте внизу страницы по кнопке “Мобильная версия”.

Регистрация бонусной карты Дочки и Сыночки, проверка бонусов

Бонусная карта Дочки-Сыночки +1: проверить баланс, вход в личный кабинет

Известная торговая сеть Дочки-Сыночки предлагает постоянным клиентам воспользоваться новой бонусной программой, под названием «+1», действующей с 1 января 2015 года и пришедшей на замену дисконтным картам с 3%-й скидкой, ранее выдавшихся покупателям сети.

Что получают обладатели бонусной карты «+1»

Совершая покупки, обладатель дисконтной карты магазина Дочки-Сыночки получает в виде бонусов на карту до 30% стоимости приобретаемого товара. Накопленные бонусы предполагается использовать для расчетов за покупки в торговой сети или интернет-магазине компании.

Для удобства клиента на ценниках магазинов указываются две цены: отпускная цена товара и цена для участника бонусной программы. К тому же, в прайсе приводится информация об уже имеющихся бонусах на карте.

Порядок получения карты Дочки-Сыночки

Принять участие в программе лояльности достаточно просто. Карточка «+1» выдается посетителям бесплатно на кассе при совершении покупок. Для ее получения клиенту достаточно заполнить анкету после совершения очередной покупки.

Условия участия в бонусной программе:

• возраст от 18 лет и более;
• покупка любого товара в магазинах сети;
• указание достоверных сведений о себе при заполнении анкеты.

Получив бонусную карту, вы становитесь участником программы, что подразумевает ваше согласие с правилами акции и возможными нововведениями.

Внимание! При заказе товаров через интернет-магазин карточка не оформляется!

Порядок накопления и использования бонусов

Обладатели бонусной карты «+1» Дочки-Сыночки автоматически получают бонусные баллы за каждую произведенную покупку в сети или в интернет-магазине.

При этом сумма бонусов может составлять до 30% от стоимости приобретенных товаров.

Как использовать накопленные бонусы? Монетизация бонусных баллов происходит следующим образом: имея достаточное количество баллов на карте (1 бонус равен 1 рублю), предъявив карту на кассе при совершении очередной покупки, покупатель получает скидку до 20% стоимости товара.

Возможен лишь частичный расчет по чеку бонусами, при этом другие льготы торговой сети на рассматриваемую покупку не распространяются.

Активация и регистрация бонусной карты Дочки-Сыночки

Карта автоматически активируется сразу после заполнения анкеты и выдачи ее клиенту.

При расчете за товары торговой сети можно использовать только одну карту «+1», бонусы становятся доступны для использования после их активации на карте клиента, которая происходит спустя 2 недели от даты последней покупки.

Для регистрации карты Дочки-Сыночки в интернет-магазине необходимо заполнить онлайн-форму, указав в ней адрес электронной почты и пароль для личного кабинета.

Как проверить баланс

Проверить баланс и количество накопленных бонусных баллов можно несколькими способами:

• проверить вкладку «Мой счет» в личном кабинете на сайте магазина, по адресу: www.dochkisinochki.ru. Личный кабинет создается автоматически в момент активации карты;
• воспользоваться помощью консультанта в одном из магазинов сети Дочки-Сыночки.

Как восстановить карту при утере и повреждении

Если ваша карта потерялась или повредилась, для ее восстановления необходимо обратиться в любую торговую точку сети (на кассу), предъявив удостоверение личности. Старая карта будет немедленно заблокирована, а сумма накопленных бонусов автоматически перенесется на новый экземпляр.

Выдача новых карт производится только лицам, на чье имя был зарегистрирован старый дисконт, при условии хранения персональных данных анкеты в базе торговой сети.

Как получить дополнительные 200 бонусов при активации

Каждому клиенту сети, впервые получившему бонусную карту, начисляется приветственный бонус в размере 200 баллов. Для их получения необходимо заполнить все поля предлагаемой на кассе или официальном сайте анкеты, внеся туда такие сведения как: ФИО, пол, дата и год рождения, сведения о ребенке, контактные данные для связи, а также согласие на получение рекламных и информационных рассылок сети.

При заполнении анкеты непосредственно на кассе возможна задержка начисления бонусов до 8 недель. Полученные 200 бонусов необходимо использовать в течение месяца после начисления, иначе они будут аннулированы.

Кроме того, получить дополнительные 200 бонусных баллов можно ко дню рождения вашего ребенка, на следующих условиях:

• бонусы поступают на карту за две недели до дня рождения;
• бонусы активны и доступны к использованию сразу после начисления;
• бонусы ко дню рождения не могут быть начислены, если оно состоится в течение 20 дней после регистрации карты. В данном случае 200 бонусных баллов будут начислены только через год;
• бонусные баллы ко дню рождения необходимо использовать в течение 20 дней с момента получения, во избежание их аннулирования.

О магазинах

Торговая сеть Дочки-Сыночки имеет разветвленную сеть супермаркетов, предлагающих клиентам большой ассортимент детских товаров. На полках магазинов сети вы найдете множество продукции для детей разных возрастов - от младенцев, до 15-летних тинэйджеров.

В общем сложности, Дочки-Сыночки имеют в своем распоряжении порядка 55 000 товарных позиций, реализуемых в 130 супермаркетах сети. Продукция закупается более чем у 500 российских и зарубежных брендов. Высокая популярность торговой сети и обилие клиентов говорит о высоком качестве реализуемой продукции и доступных ценах.

1. 1. Для каждого участника в программе лояльности создается бонусный счет, обязательными реквизитами которого являются: ФИО, номер мобильного телефона. К этому счету участник привязывает карты бонусной программы. В случае изменения одного из обязательных реквизитов, Участнику необходимо обратиться в Компанию по телефону 8 800 200 81 17 (набрав клавишу 3 в голосовом меню) с просьбой изменить контактные данные.
2. 2. При совершении покупки и заполнении всех граф анкеты, покупатель имеет возможность получить Бонусную карту. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна физическая Бонусная Карта. При оформлении нескольких физических карт на одно и то же физическое лицо (кроме замены в случае утери) Компания вправе заблокировать бонусный счет Участника.
3. 3. Все баллы, начисляемые на карту – суммируются. То есть попадают на единый счет.
4. 4. В рамках действия Бонусной Программы на карту начисляются Баллы, которые могут быть использованы при последующих покупках в фирменных салонах и интернет-магазине TERVOLINA.
5. 5. Для начисления и списания баллов в интернет-магазине www.сайт, необходимо пройти авторизацию и привязать Бонусную Карту. При оформлении заказа по телефону списание и накопление баллов не производится.
6. 6. Балл – единица учета скидки на будущую покупку. Баллами можно оплатить товары по полной цене из расчета 1Балл = 1рубль. Размер скидки определяется в соответствии с рейтингом участника.
7. 8. Кратность начисления Баллов производится в соответствии с принципом математического округления. Начисляется только целое количество баллов
8. 9. Для подтверждения статуса необходимо совершать не менее 1 покупки на любую сумму ежегодно с момента присвоения статуса.
9. 10. Бонусы начисляются за покупку всех групп товаров со скидками, по спец и полной цене.
10. 11. Бонусы списываются только при покупке товаров по полной цене
11. 12. Использовать Бонусную Карту может как участник Программы, так и ее предъявитель.
12. 13. В качестве идентификатора на кассе для начисления баллов можно использовать номер телефона (просто назвать его кассиру).
13. 14. Баллы начисляются неактивными и активизируются по истечении 14 календарных дней с момента начисления (на 15 календарный день).
14. 15. При возврате товара в течение 14 дней после покупки начисленные баллы списываются.
15. 16. Баллы не начисляются за покупку Подарочных сертификатов и за оплату Подарочными сертификатами.
16. 17. Баллы начисляются только за покупку, оплаченную рублями. За часть, оплаченную Баллами, бонусы не начисляются.
17. 18. Срок действия Бонусных Баллов составляет 1 год. Отсчет срока действия производится с момента активации Баллов, т.е. через 14 дней с момента совершения покупки.
18. 19. По истечении срока действия Бонусные Баллы сгорают. Баллы сгорают на бонусном счете последовательно срокам начислений или согласно условиям по специальным Акциям, которые предусматривают иные сроки действия баллов (экстрабаллы). Сроки действия бонусов разных категорий могут быть изменены
19. 20. В случае возврата товара Участнику возвращается денежными средствами только та часть стоимости товара, которая была оплачена денежными средствами. Использованные при покупке данного товара баллы восстанавливаются в активном статусе с первоначальным сроком действия. Начисленные за покупку Баллы аннулируются. При возврате части покупки использованные Баллы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.
20. 21. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем, если Участник:
    - не соблюдает правила Программы;
    - злоупотребляет какими-либо привилегиями;
    - предоставляет неверные сведения в анкете;
    - не использовал Бонусную Карту в течение 24 месяцев.
21. 22. В случае если Участник не заполнил анкету либо обязательные поля анкеты, либо заполнил их не корректно, либо не подписал анкету, получение привилегий по Бонусной Карте может быть временно недоступно.