Открывая сайты в браузере, пользователь, особенно после переустановки или обновления Windows, может столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу», которая выдается на всех без исключения страницах в сети. Подобная проблема может настигнуть при использовании любого браузера: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер и так далее. Дело в том, что она связана с неверными настройками самого Windows или другими проблемами, то есть не имеет значения через какой из браузеров идет подключение к интернет-ресурсам. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникает ошибка «Не удается подключить к прокси-серверу».

Почему не удается подключиться к прокси-серверу

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает по причине изменения в настройках операционной системы Windows параметров подключения с автоматического режима на вариант с использованием прокси-сервера. Данная настройка может быть выставлена по умолчанию в некоторых сборках Windows (неофициальных), а также она может включаться после обновления операционной системы по тем или иным причинам. Возможен также вариант, когда настройки на компьютере изменяет вирус, но он встречается довольно редко.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу

Если не получается подключить к прокси-серверу, устранить проблему можно через настройки Windows. Делается это следующим образом:

После этого необходимо перезагрузить компьютер, и ошибка подключения к прокси-серверу более не должна вас беспокоить.

Стоит отметить, что перейти в настройки параметров локальной сети можно не только через «Панель управления», но и из браузера. На примере Google Chrome это выглядит следующим образом:

Обратите внимание: Если вы пользуетесь расширением в Google Chrome, которое настраивает прокси-сервера автоматически, например, FriGate, то перейти в изменение настроек из браузера не получится.

Похожими способами изменить настройки параметров подключения можно в любом браузере.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Выше описан стандартный способ решения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу из-за неправильных настроек системы. Но имеет место быть ситуация, когда вирусные приложения нарочно изменяют параметры подключения, при этом некоторые из них это делают после перезагрузки компьютера, а другие непосредственно во время работы PC.

Если проблемы с подключением не удается решить описанным выше способом, необходимо проверить компьютер на вирусы. Для проверки можно воспользоваться бесплатными антивирусами, например: Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast и другими. Перед проверкой компьютера антивирусами рекомендуется проверить список установленных в последнее время приложений и удалить все неизвестные. Также обязательно следует проверить список расширений в браузере, который используется наиболее часто.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусами, рекомендуется устанавливать приложения только с официальных сайтов разработчиков или с других проверенных источников. Обязательно в процессе установки нужно обращать внимание на условия пользовательского соглашения, в которое могут быть включены пункты, связанные с установкой «партнерских приложений», что повышает риск заражения компьютера вирусами.

Большинство проблем при подключении к серверу 1С:Предприятия связаны с адресами машин и доступностью серверов кластера сервера 1С.

Ошибка "Затребованное имя допустимо"

При подключении к серверу 1С:Предприятия получаем ошибку:

Server_addr=tcp://localhost.localdomain:1562 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Socket-11004(0х00002AFC). Затребованное имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени отсутствует связанные с ним данные, которые были разрешены для него.) line=259 file=.\src\DataExchangeTcpClientlmpl.cpp

Ошибка 11004 показывает, что указанному имени сервера в DNS нет соответствующей записи типа A, которая определяет его IP адрес.

"Ошибка при выполнении операции с информационной базой" "Ошибка сетевого доступа к серверу" (Windows Sockets 11001(0x00002AF9). Этот хост неизвестен.)

Возможное решение

На ошибку "Затребованное имя допустимо и оно найдено в базе данных, но для имени отсутствует связанные с ним данные, которые были разрешены для него " в файлах

/home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

нужно заменить везде localhost.localdomain (или адрес, который там указан) на IP-адрес сервера сервера (в кавычках), либо на имя машины (тоже в кавычках). При указании имени машины нужно обеспечить для имён машин прямую зону в DNS, а для IP-адресов - обратную.

Проверить этот совет не представилось возможным, т.к. не удалось воспроизвести проблему

Ошибка сетевого доступа к серверу

При запуске базы в режиме предприятия получаем ошибку: descr = Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets - 10004(0x00002714).@) line=870 file=.\src\DataExchangeServerImpl.cpp

В качестве решения нужно прописать адрес и имя сервера в /etc/hosts

Дальнейшие действия для локализации проблемы.

1. Удостовериться в правильной и полной установки пакетов.

rpm -qa | grep nterprise

должно быть примерно:

1C_Enterprise-ws-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-crs-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-nls-8.1.12-101

1C_Enterprise-ws-8.1.12-101

1C_Enterprise-server-8.1.12-101

1C_Enterprise-common-8.1.12-101

2. Удостовериться в правильном и полном запуске сервера

1. ps aux | grep 1c

(должно быть ragent, rmngr, rphost)

3. Удостовериться в наличии и правильном содержании файлов srvribrg.lst 1CV8Reg.lst

4. Включить логи и изучить ошибки

Недоступность порта

Возможно не все сервера на кластере запустились. Проверить можно командой netstat -apn | grep:15 (выведет процессы, слушающие порты 15xx). Незапущенность серверов обычно связана с неверным указанием адресов узлов в конф. файлах. /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst и /home/usr1cv81/1c/1cv81/reg_1541/s1CV8Reg.lst

Несоответствие системы

Если при первом запуске кластера выдаётся ошибка, и появляется только файл /home/usr1cv81/1c/1cv81/srvibrg.lst практически без содержимого, возможно нужно обновить систему.

Настройки сетевого экрана для Zona

Многие пользователи, установив на компьютере торрент-клиент Zona для удобного поиска, быстрой загрузки фильмов и их просмотра, вскоре обнаруживают, что не могут запустить программу. Сообщение, сопровождающее проблему, объявляет об ошибке доступа к серверу и сопровождается рекомендацией проверить настройки антивируса/ сетевого экрана. Действительно, ситуация может быть связана с тем, что Zona в настройках сетевого экрана (брандмауэра) не признана доверенной программой.

Отключать сетевой экран - не выход, ведь он защищает от множества угроз, лучше изменить настройки сетевого экрана для Zona, внеся программу в список исключений. Конкретный путь осуществления таких настроек зависит от сетевого экрана, который может быть встроенным или сторонним. В брандмауэре Windows 7и 8 нужно пройти по верхней ссылке (разрешить запуск программы…), просмотреть список программ, если в нем есть Zona, то отметить ее галочками, с учетом типа сети, для которой разрешение устанавливается. Если программы в списке нет, нажать кнопку внизу (разрешить другую…), и внести в список. Для других файрволов инструкции можно найти на сайте разработчика.

• Антивирус блокирует Зону

  подтверждают

• Не работает раздел спорт

• Телевизор не «видит» Зону

  Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию DLNA .

  Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Зона на других платформах

• Smart TV

  Специального приложения для платформы Smart TV нет. Однако Зона транслирует видео по DLNA . Современные телевизоры с системой Smart TV поддерживают работу с DLNA.

• Mac OS X, Linux

  Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

• iOS, Android

  Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайтw6.zona.plus

Общие вопросы

• Низкая скорость загрузки

  В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

  Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.

• Как скачать весь сериал?

  Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.

• Когда выйдет фильм?

  Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

• Как посмотреть новинки?

  Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

• Как скопировать избранное?

  Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.

• Фильмы для взрослых

  В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.

• Как удалить Зону

  Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».

Регистрация и синхронизация

• Зачем нужна регистрация?

  Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем - и в мобильной Зоне.

• Как зарегистрироваться?

  Для входа на компьютере подойдёт и учётная запись w6.zona.plus , если она у вас есть.

  Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне - учётная запись будет создана.

• Что синхронизируется?

  Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Проблемы с установкой и их решение

• Устаревшая версия Java

  Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

  Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

  Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

• Антивирус блокирует Зону

  Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.

  Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

  Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

  Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

• Ничего не помогает

  Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.

  Отправьте этот файл по адресу , в тексте письма опишите, как именно проявляется проблема у вас.